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短信能接收但没有声音或提醒的情况可能有以下几种原因。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、短信提示音被关闭：进入短信应用设置，检查是否开启了通知提示音。
3、通知中心设置：进入手机的通知中心，查看是否允许短信应用显示通知，并确保通知提示音已开启。
4、应用程序冲突或系统问题：有时某些应用程序冲突或系统问题可能导致短信没有声音或提醒，可以尝试重启手机或恢复默认设置来解决该问题。
5、软件版本问题：确保短信应用和系统都是最新的版本，有时候旧版本的软件可能存在一些已知的问题。
6、手机硬件问题：虽然较为罕见，但也有可能是手机硬件问题导致声音无法播放，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
为了确保短信通知恢复正常，可以尝试以上方法，并观察问题是否得到解决。